عرضت جامعة الملك عبدالعزيز 12 مشروعًا مبتكرًا لخدمة ضيوف الرحمن في موسمي الحج والعمرة، وذلك خلال معرض “منظومة الحرمين الشريفين والمشاعر المقدسة” والتي تمحورت في ثلاثة مسارات رئيسية شملت تطوير البنية التحتية، وإثراء تجربة الحج، وتعزيز صحة وسلامة الحجاج والمعتمرين؛ المقدمة من أعضاء هيئة التدريس وطلاب وطالبات الجامعة.
وتستهدف هذه المشروعات تطوير البنية التحتية في المشاعر المقدسة، من بينها مشروع “مسار الطاقة” الذي يعتمد على فكرة توليد الطاقة من خطوات الحجاج، ومشروع “فهم الموقع المتغير” الذي يستخدم تقنية البيانات لتحليل مواقع الخدمات، ومشروع “الكشف عن الجزر الحرارية” الذي يهدف إلى تخفيف آثار الحرارة على الحجاج والمعتمرين، وهناك مشروعات أخرى لإثراء تجربة الحجاج والمعتمرين، شملت تصميمًا ذكيًا لحقائب الحجاج، وتطبيق “أتمّو” الذكي لتسهيل المناسك، ومنصة “سيروا” للرحلة الافتراضية في التاريخ الإسلامي، ومشروع تطهير وتعقيم الحرمين الشريفين، ونظامًا ذكيًا لمراقبة النظافة في مساكن الحجاج.
كما قدمت الجامعة ضمن مسار تعزيز صحة وسلامة الحجاج مشروعات من بينها نظام “رقيب” الصحي الذي يعتمد على الذكاء الاصطناعي لمراقبة سلامة الغذاء، وتقنية لتحسين تدابير الوقاية الصحية في الحشود، ومشروع لمكافحة الحشرات في مكة والمشاعر، وحلول رقمية لتحسين إدارة الغذاء وتقليل الهدر.

