في إطار خطتها التشغيلية التي تستهدف توظيف التقنيات الحديثة والرقمية والذكاء الاصطناعي في العمل البلدي، أطلقت بلدية بيشة الروبوت الذكي، التي تُعدُّ الأولى في تطبيقها على مستوى بلديات المملكة، ويتم من خلالها خدمة المستفيدين، وأخذ ملاحظاتهم وطلباتهم ومتابعتها والرد على استفساراتهم.
كما سيقدم الروبوت جملة متنوعة من الخدمات كالترحيب بالعميل وإمكانية تخزين بيانات العملاء وربطها بنظام التعاملات البلدية ويتميز بخاصية عرض المعلومات في الاجتماعات والمناسبات واطلاع المتعاملين عليها مباشرةً.
وفي السياق ذاته، قال رئيس بلدية بيشة المهندس علي آل جلبان: إن هذه التقنية (الربوت) تُعد الأولى من نوعها في بلديات المملكة، وتأتي ضمن أولوياتنا في تعزيز العمل البلدي والتنموي وخدمة المستفيدين وتحسين جودة الحياة والممارسات من خلال استثمار التقنية الحديثة والوسائل الذكية لتلبية حاجة المستفيدين وتقديم الخدمات البلدية.
وأشار آل جلبان إلى أن هذه الخطوة تأتي استمرارًا لمسيرة التحسين والتطوير التي تنتهجها البلدية وحرصها على التطوير واستخدام التقنية في أعمال البلدية عمومًا وفي متابعة الملاحظات والطلبات والاستفسارات التي ترد للبلدية.
وأضاف آل جلبان يستطيع الربوت تقديم الكثير من الخدمات المتعددة والمهمات البلدية للمستخدمين، لافتًا إلى توجه البلدية على المُضي قدمًا في الاستفادة من التقنية في دعم وتعزيز العمل البلدي والتنموي بالمحافظة.
