تعزز خدمة ‘إجابة السائلين’ الوعي بالأحكام الشرعية، وتمكّن ضيوف الرحمن من الحصول على الفتوى الموثوقة.
تقدم رئاسة الشؤون الدينية بالمسجد النبوي خدمات التوجيه والإرشاد الشرعي عبر مواقع ميدانية موزعة في أرجاء المسجد، بالإضافة إلى قنوات رقمية وخدمة الاتصال الهاتفي، مما يسهل للزوار والحجاج الوصول إلى الفتاوى والإجابات الشرعية المعتمدة.
تستهدف الخدمة تقديم إجابات موثوقة لاستفسارات الزوار وفق منهج علمي رصين، مما يساهم في رفع مستوى الوعي بالأحكام الدينية وتعزيز الطمأنينة أثناء أداء العبادات.
تندرج هذه الجهود ضمن منظومة الخدمات الدينية التي تقدمها الرئاسة لإثراء التجربة الإيمانية في المسجد النبوي، وتوفير قنوات متنوعة للاستفادة من التوجيه الشرعي بسهولة ويسر، مما يعزز رسالة المسجد العلمية والدعوية لخدمة قاصديه من مختلف أنحاء العالم.
