أعدَّ معهد خادم الحرمين الشَّريفين لأبحاث الحجّ والعمرة في جامعة أمِّ القرى، أمس، دورة تدريبيَّة، بعنوان “معايير ومؤشِّرات جودة الخدمات الصِّحيَّة في الحجّ”، وذلك بمقر الخيمة البحثيَّة في المعهد.
وتستهدف الدَّورة التي قدمها عضو هيئة التَّدريس في المعهد الدكتور عمر بشير أحمد، تطوير المعايير و المؤشِّرات لجودة الخدمات الصِّحيَّة المقدَّمة لضيوف الرَّحمن، وتحديد مؤشِّرات الأداء الرَّئيسة التي يمكن استخدامها لقياس أنظمة الرِّعاية الصِّحيَّة، وكيفيَّة عمل قاعدة بيانات للمعايير ومؤشِّرات الأداء الرَّئيسة التي تراقب جودة الرِّعاية الصِّحيَّة أثناء التَّجمُّعات، و كيفيَّة عمل مراجع لمقاييس أوقات الانتظار، مع معايير قابلة للتَّنفيذ؛ لتحسين الجودة.
