حثت وزارة الحج والعمرة، ضيوف الرحمن، على الاستفادة من قنوات الدعم والمساندة المتاحة على مدار الساعة، مؤكدة أن فرقها وفرق الجهات المختصة تعمل بشكلٍ متكاملٍ لضمان راحة وسلامة المعتمرين طيلة رحلتهم الإيمانية.
وذكرت الوزارة أن بإمكان المعتمرين التواصل مع مركز العناية بضيوف الرحمن عبر الرقم 1966 للحصول على المساعدة والإرشاد، فيما خُصص الرقم 997 لخدمات الإسعاف والطوارئ الطبية، إلى جانب الرقم 911 للحالات الأمنية والطوارئ، بينما يُمكن الاستفادة من خدمات الاستشارات الصحية والطبية من خلال الرقم 937 التابع لوزارة الصحة.
وأفادت بأن هذه الأرقام تأتي في إطار تسهيل تجربة المعتمر، وتوفير بيئة آمنة ومطمئنة تُمكّنه من أداء نسكه بكل يسرٍ وطمأنينة، مشيرة إلى أن جميع قنوات الدعم مستعدة على مدار اليوم للاستجابة لأيّ طارئ أو استفسار، بما يعكس العناية الفائقة بضيوف بيت الله الحرام.
