تهتم الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد النبوي -ممثلة في إدارة المختبر- بسلامة ماء زمزم المبارك، وضمان وصوله على نحو آمن لقاصدي المسجد النبوي.
ويعمل طاقم فني متخصص على مدار الساعة وبصفة دورية، فيسحب أكثر من 80 عينة يوميًّا من جميع مصادر ماء زمزم داخل المسجد النبوي ومن الساحات المحيطة به؛ وذلك للتأكد من سلامته، بأحدث الأجهزة والتقنيات في مجال المياه.
ولا تقف مهام إدارة المختبر عند تحليل ماء زمزم فقط؛ بل تحلل ما يزيد على 30 عينة يوميًّا للأسطح الصلبة من جميع أرجاء المسجد النبوي، كالسجاد والأعمدة والسلالم وجميع المرافق؛ للتأكد من مستوى السلامة والجودة والتعقيم، وأنها وفق المعايير المعتمدة، كما تشرف على أعمال توريد ماء زمزم من مكة المكرمة، وقياس مستوى جودة الشبكات، إضافة إلى المحافظة على منسوب ماء زمزم المبارك في الخزانات الرئيسية.
والجدير بالذكر أن قرابة 300 طن من ماء زمزم المبارك ترد يوميًّا للمسجد النبوي.
