بيَّن حساب المواطن خطوات تغيير الحساب البنكي في البرنامج عبر البوابة الإلكترونية بكل سهولة.وأوضح البرنامج أن تغيير الحساب البنكي يبدأ بالدخول إلى البوابة الإلكترونية، واختيار تبويب ملف المستفيد، ثم الضغط على صفحة الحساب البنكي.وتابع في تغريدة على حسابه في "X": أنّ الخطوة الأخيرة تتمثّل في تغيير الحساب البنكي والضغط على "حفظ".