أوضحت الهيئة العامة لتنظيم الإعلام أنها تعمل على مدار الساعة لتهيئة بيئة إعلامية تيسّر نقل مناسك الحج إلى العالم.وقالت الهيئة: نوفر كل الخدمات لتغطية إعلامية احترافية ومنظمة.وأشارت إلى أنها تقوم بإصدار التصاريح اللازمة للوفود الإعلامية وتنظيم دخول الوفود الإعلامية؛ لتسهيل عملها وتنظيم التغطيات الإعلامية للجهات المشاركة.
